Charte de la communauté

La présente charte définit les règles de fonctionnement, d’engagement et de participation à la Communauté France massage®.

Elle s’applique à l’ensemble des membres participant aux actions, espaces d’échange et initiatives portés sous la marque France massage®, ainsi qu’aux délégué·e·s territoriaux mandatés par la Fédération Française de Massages Bien-Être (FFMBE).

La Communauté France massage® s’inscrit dans le cadre des missions de la FFMBE visant à structurer, professionnaliser et promouvoir le secteur du massage bien-être.

La Communauté France massage® repose sur les principes suivants :

• coopération entre professionnels
• partage des expériences et des savoir-faire
• respect des parcours et des sensibilités professionnelles
• engagement pour la qualité et l’éthique des pratiques
• contribution au développement collectif du métier

Chaque membre s’engage à adopter une posture constructive et responsable.

Peuvent participer à la Communauté France massage® :

• les praticiens adhérents à la FFMBE
• les praticiens engagés dans une démarche de professionnalisation
• les stagiaires issus d’organismes de formation agréés
• les organismes de formation partenaires
• les usagers dans le cadre d’événements ouverts au public

L’accès à certains espaces ou actions peut être réservé aux adhérents FFMBE.

Les membres peuvent :

• participer aux rencontres locales
• échanger sur les espaces communautaires
• proposer ou co-organiser des initiatives
• contribuer aux projets collectifs
• valoriser leur participation à la Communauté France massage®

Les membres s’engagent à :

• adopter un comportement respectueux et professionnel
• ne pas tenir de propos discriminants ou dénigrants
• ne pas utiliser la communauté à des fins de démarchage commercial agressif
• ne pas capter la clientèle d’autres praticiens de manière déloyale
• respecter la confidentialité des échanges internes
• ne pas diffuser d’informations trompeuses sur le massage bien-être ou sur la FFMBE

Dans les forums, groupes ou événements :

Sont notamment interdits :

• les attaques personnelles
• les conflits publics répétés
• la promotion excessive d’une technique ou d’une offre commerciale
• la diffusion de contenus publicitaires non sollicités
• la remise en cause systématique des décisions collectives

Les échanges doivent rester orientés vers le partage d’expérience et l’intérêt collectif.

Les marques France massage® et FFMBE sont protégées.

Leur usage est autorisé uniquement :

• dans le cadre d’actions validées par la FFMBE ou les délégations
• pour valoriser une participation réelle à la communauté
• dans le respect des chartes d’usage et des supports fournis

Il est interdit :

• d’organiser seul un événement sous la marque
• d’utiliser la marque pour promouvoir exclusivement son activité
• de créer des supports de communication laissant croire à une reconnaissance ou validation non accordée
• de détourner les logos ou visuels

Les délégations régionales et départementales sont des émanations directes de la FFMBE.

Les délégué·e·s :

• animent la communauté localement
• favorisent les échanges entre professionnels
• relaient les informations de la FFMBE et de France massage®
• organisent des rencontres et initiatives territoriales
• veillent au respect de la présente charte

La mission est exercée bénévolement.

La fonction de délégué·e ne peut être utilisée comme outil de promotion personnelle ou de développement commercial.

Les délégué·e·s bénéficient du soutien de la FFMBE pour l’organisation de leurs actions.

Ils/elles s’engagent notamment à :

• informer la FFMBE en amont des événements organisés
• transmettre un compte rendu des actions menées
• partager des éléments de communication permettant la valorisation des initiatives locales

Les membres impliqués dans l’animation ou les projets peuvent accéder à des informations internes.

Ils s’engagent :

• à ne pas diffuser de documents internes
• à respecter un devoir de discrétion
• à ne pas nuire volontairement à l’image de la communauté ou de la FFMBE

En cas de non-respect de la présente charte, la FFMBE peut décider :

• d’un rappel à l’ordre
• d’une limitation de participation
• du retrait d’une responsabilité territoriale
• de l’exclusion de la communauté