Qu’est ce que l’E-mailing ?

Pour définir l’emailing, il est plus judicieux de présenter toutes les typologies. Il existe plusieurs types d’emailing auquel une entreprise s’adonne ( expressément ou sans le savoir ) : 

• L’email marketing, premier typologie d’emailing et aussi la plus connue. L’email marketing comprend généralement deux parties: l’email d’acquisition et l’email de fidélisation.  Comme le nom l’indique, l’email d’acquisition s’agit de recruter des clients en captant leur attention et leur intérêt. Elle va de pair avec l’email de fidélisation qui comprend la newsletter et les offres privilèges dédiées à sa clientèle. Ces deux composants ont pour vocation de vous positionner comme expert dans votre activité et mettre en avant votre intérêt pour vos client++ à travers les systèmes de parrainages ou des programmes réservés. 
• L’email transactionnel, qui correspond aux réponses automatiques après remplissage d’un formulaire. Les internautes étant des clients volatiles, il important de confirmer et de valider chaque interaction qu’il entretient avec vous. Sans quoi, il peut se sentir délaissé ni prise en main et ira voir ailleurs. Il peut s’agir d’un mail de validation d’adhésion ou d’envoi qui est envoyé automatiquement après une action. 
• L’automatisation marketing, qui étudie le lead nurturing et le retargeting e-mail. Cette automatisation permet d’accompagner stratégiquement les clients dans leur processus de conversion en se créant un scénario fort  avec les personnas. Il peut également s’agir de la création d’un formulaire en plusieurs étapes.